Você já ouviu falar em turnover? Esse termo, cada vez mais comum no mundo dos negócios, pode parecer complicado à primeira vista, mas tem tudo a ver com algo que toda empresa vive: gente entrando e saindo. E quando isso acontece com frequência, acende um alerta importante.

Neste artigo, vamos explicar o que é turnover, por que ele acontece e como ele pode impactar profundamente a saúde de uma organização.

O Que é Turnover?

Turnover é a rotatividade de colaboradores dentro de uma empresa. Em outras palavras, é a quantidade de pessoas que entram e saem da organização num determinado período de tempo.

Essa movimentação pode ser:

• Voluntária: quando o colaborador pede demissão.
• Involuntária: quando é a empresa quem decide desligar o funcionário.

Como o Turnover é Calculado?

O cálculo é bem simples:

Turnover (%) = (Número de desligamentos / Número total de funcionários) x 100

Por exemplo: se uma empresa tem 50 funcionários e 5 saíram em um mês, o turnover foi de 10%.

Mas Por Que Isso Importa Tanto?

A primeira coisa que se perde com um alto índice de turnover é tempo. Treinar uma pessoa nova, integrá-la à cultura da empresa, esperar que ela comece a entregar resultados... tudo isso leva tempo e energia.

Mas o prejuízo vai além:

• Financeiro: Cada contratação e demissão custa caro. Há despesas com rescisões, processos seletivos, treinamentos e queda na produtividade.
• Clima organizacional: Uma equipe que vive vendo colegas irem embora tende a se sentir insegura e desmotivada.
• Reputação da empresa: Se o mercado percebe que ninguém permanece na empresa, o interesse por vagas ali diminui – e os melhores talentos procuram outros lugares.

Quais São as Causas Mais Comuns?

O turnover geralmente é sintoma de algo mais profundo. As causas podem variar, mas as mais frequentes são:

✔ Falta de reconhecimento e valorização

✔ Baixa remuneração ou benefícios pouco competitivos

✔ Lideranças despreparadas ou autoritárias

✔ Cultura organizacional tóxica

✔ Falta de propósito ou de plano de crescimento para o colaborador

Quando uma empresa tem clareza sobre esses pontos, ela pode começar a agir.

Turnover: Sempre Negativo?

Nem sempre. Em alguns casos, a saída de certos profissionais é funcional, ou seja, ajuda a reorganizar a equipe ou abre espaço para novos talentos com mais aderência à cultura e aos objetivos da empresa.

O problema está no turnover disfuncional: quando bons profissionais vão embora, insatisfeitos ou desmotivados.

O Que Fazer Para Reduzir o Turnover?

Aqui estão algumas estratégias eficazes:

🔹 Invista em uma cultura organizacional saudável e transparente

🔹 Desenvolva líderes preparados para cuidar de pessoas

🔹 Ofereça caminhos reais de crescimento dentro da empresa

🔹 Escute os colaboradores com atenção genuína

🔹 Reconheça os esforços e celebre conquistas

🔹 Faça processos seletivos mais alinhados com a cultura da empresa

Mais do que segurar pessoas, é preciso inspirá-las a querer ficar.

Conclusão

O turnover não é apenas um número. É um reflexo direto da forma como a empresa cuida de gente — ou da falta desse cuidado. Saber ler esse indicador com profundidade é um passo essencial para construir um ambiente mais saudável, produtivo e sustentável.

Afinal, empresas são feitas de pessoas. E cuidar das pessoas é, no fim das contas, a melhor estratégia de crescimento.